
Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
Aizenay, 85, Vendée, Pays de la Loire
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : caisse, accueil du magasin, reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin... Votre profil : - Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, - Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, - Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, - Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, - Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former ! Comment réussir sur ce poste : - En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome, - En étant vous-même,[...]